APQC 是一个什么样的培训。
企业流程分类框架
这里隆重给大家介绍一下企业流程分类框架（Process Classification Framework，简称PCF），对于个人来说，它可以帮助我们了解一个企业的流程全貌，对于企业来说，在于给企业提供一个从流程角度运营企业的标杆。
官方网址为：https://www.apqc.org/training/certified-framework-professional#purchase-options
APQC (American Productivity & Quality Center)，即美国生产力与质量中心，它不仅仅是一个培训机构，而是一个全球领先的，专注于业务流程改进和最佳实践研究的非营利组织。
根据我们论坛上的讨论，APQC 最著名的成果之一是其 流程分类框架 (Process Classification Framework® - PCF)。这是一个跨行业、开源的业务流程模型，可以帮助组织：
- 了解和设计业务流程
- 进行绩效对标
- 识别改进机会
简单来说，APQC 提供了一套标准化的“语言”和框架，让不同公司可以相互比较和学习各自的业务流程。
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