电信级SaaS运营支撑平台可行性报告 - 创新点总结

基于高稳定性,高安全性和高可用性的电信级的SaaS运营服务支撑平台,能够同时支持海量用户的使用;

电信级运营,与传统电信业务充分捆绑结合,为客户提供端到端的解决方案,面向中小企业、部门、个人的应用软件服务体系;

高效统一的运营支撑平台,采用目前先进的体系架构,如Web2.0、Mashup、REST等软件技术规范,达到即插即用、灵活配置效果,在平台上进行统一管理,实现实时运营监控;

面向不同类型的客户提供量身定制的服务套餐,如根据业态、企业规模、信息化水平等,可定义的应用服务,驱动引擎,根据客户需求创建定制应用组合,并为不同用户提供个性化的业务门户;

采用大规模集群计算技术,设计体系的先进性具备高性能可线性扩展的能力,随着用户量、ISV和软件数量的增加可通过简单增加服务器和平台软件即可实现支撑;

充分利用了电信运营的支持体系,如呼叫中心等,对客户执行7×24小时定时支撑优化流程,实时在线不间断的支持。