Workflow – 工作流，是一个Issue 在它的生命周期中的一组阶段和阶段的转换。
通常JIRA 系统中的工作流代表业务处理步骤和开发周期。
JIRA 系统中的工作流可以简单的理解为：标记Issue 的状态，规定每个Issue 状态可以进行的后续操作（操作改变Issue 的状态）；
以JIRA 系统提供的缺省工作流为例，一个Issue 被创建后，处于open 状态，根据缺省工作流的定义，可以对处于open 状态的Issue 进行Start Progress（开始进行）或Resolve Issue（解决问题）或Close Issue（关闭问题）三种操作。